一、赛项名称
“巴渝工匠”杯重庆市第十二届高职院校学生技能竞赛市场营销技能赛项
二、竞赛目的
本赛项为各院校师生提供交流借鉴的平台，引领高职院校市场营销专业建设和教学改革，以赛促教，推进专业建设与产业发展对接、课程内容与职业标准对接、人才培养过程与企业营销过程对接，提高市场营销专业人才培养质量和社会认可度与影响力。
三、竞赛时间与内容
（一）竞赛时间
2019年3月23日--24日
（二）竞赛内容
市场营销技能赛项包括情境营销和营销实战展示二个竞赛模块。其中，情境营销模块不仅考察学生的目标市场选择与定位、竞争策略分析与执行、营销活动策划与组织、成本核算与财务分析等基本专业技能，还进一步考察学生对充分竞争市场的综合判断分析能力。竞赛中选手将会用到经济学基础、商品学基础、市场营销、市场调查与分析、消费心理学、营销策划、财务管理等课程的综合知识；营销实战展示模块考察营销过程中市场调查、产品促销、电话推销、网络客服、大客户拜访、网络营销、全渠道推广实战等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能，以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质。竞赛内容详见表1。
表1 “市场营销技能”竞赛内容与时长
|
比赛内容 |
比重 |
时间 |
比赛安排 |
|
情境营销模块：各参赛队在同一个模拟市场环境条件下，通过目标市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析，使企业的效益最大化。 |
70% |
300分钟 |
竞赛第一天 （时间暂定） |
|
营销实战展示模块： （1）赛前1个月针对选定的真实产品或项目，对指定市场进行某一营销典型职业活动的方案设计、组织落实、监督管理。 |
30% |
|
|
|
营销实战展示模块： （2）按题目要求撰写WORD文档和PPT文档。 |
方案撰写及PPT制作：60分钟 |
竞赛第二天 （时间暂定） |
|
|
营销实战展示模块： （3）按题目要求进行汇报展示。 |
每小组5分钟 |
竞赛第二天 （时间暂定） |
备注：具体比赛时间点根据比赛具体承办工作安排确定
四、竞赛方式
本竞赛为团体赛。以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛不超过2支队。每支参赛队由4名参赛选手、2名指导教师和1名领队（可由指导教师兼任）组成。本赛项拟设4-6个赛场（根据实际报名情况而定），每个赛场拟设8-12个机位（根据实际报名情况而定），1个参赛队1个机位，每个机位2台电脑，其中1台电脑备用（营销实战环节每个机位3台电脑，其中1台电脑备用）。报名当天下午领队会抽取比赛组别，比赛前1小时举行机位和经营账号抽签，第二天抽取营销实战的组别和汇报顺序号，由各参赛队队长参加，通过抽签确定各参赛队的机位，答辩场地及顺序。赛项场次安排将根据最终报名人数进行安排。
五、竞赛试题
本赛项包括营销实战展示和情境营销二个模块。
（一）营销实战展示（30分）
参赛院校选取真实商品在真实市场环境中进行真实营销典型职业活动，于竞赛当天在赛场完成活动方案和过程管理的总结文案，并按要求借助PPT进行现场汇报，允许使用Excel、Word、PowerPoint软件进行辅助操作。营销活动选题从“市场调研实战”、“产品促销实战”、“全渠道推广实战”中选取一种。承诺于开赛30天前公开赛卷。样卷如下。
选题一：市场调研实战
1．企业背景介绍
山东文正衣品股份有限公司（股票名称：文正股份；股票代码：831556）是一家“新三板”挂牌公司，座落于山东省日照市莒县经济开发区。公司拥有两万平米的现代化标准厂房，千余台先进的电脑缝制设备，二十多家分厂，近千名员工，年生产能力达五百万（件）套，出口额一直领先日照市服装行业。主要产品有精品时装、休闲装、制服工装、校服、医护服装等十几个系列。
2014年12月，“文正股份”成功登陆“新三板”市场，成为莒县第一家、日照市第三家在“新三板”挂牌上市的企业。上市后，文正衣品迅速进入资本市场，拓宽了融资渠道，完善了公司资本构成，为实现公司更快更好的发展奠定了更坚实的基础。公司以此为契机，走上了机制创新、产品创新的快车道，力争在三年内放大产业格局，实现商业模式的再次升级与转变。
目前文正衣品计划开拓大学生校园市场，主要考虑了三种服装类别：商务正装、牛仔类休闲装和其他类休闲装。
2．请在赛前1个月内，设计市场调研方案并实施，确定文正衣品校园市场主营服装类别，并了解该服装类别下的消费者需求偏好等，为该企业开拓校园市场提供决策依据。
3．请在竞赛当日1小时内，借助Word完成市场调研方案撰写，借助PowerPoint完成调研活动过程管理汇报总结。
要求：
（1）Word市场调研方案撰写
包含但不限于以下几个方面：调研范围及目的、调研方法、与调研方法对应的物料准备、样本数量、调研安排、突发事件处理等。
（2）市场调研过程管理汇报PPT制作
主要针对市场调研实施情况进行总结，包含但不限于以下几个方面：调研方案简介、实施过程简介、遇到的问题及解决办法、活动总结等。
4．按抽签顺序依次进入汇报场地进行展示汇报（不超过5分钟）。
要求：
（1）普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音洪亮，节奏适中；无明显的停顿、磕巴；在规定时间内团队共同完成展示陈述任务；
（2）团队衣着整洁，在汇报过程中表情自然大方，注意基本的礼仪，能够尊重评委，文明用语。
（3）在文案作品及学生汇报过程中不得出现任何学校名称、选手姓名等可暴露参赛选手身份的相关信息。Word文案作品存档提交时，以PDF格式存档，否则该部分记零分。
选题2：产品促销实战
1．可选商品种类
可口可乐系列产品；统一方便面系列产品；宝洁洗发水系列产品；康师傅饼干系列产品；金锣火腿肠类系列产品。
2．请在赛前1个月内，从规定的商品种类中任选一种或几种商品的组合，针对本校市场进行促销活动策划，并进行为期至少一个星期的促销活动实施。
3．请在竞赛当日1小时内，借助Word完成促销活动策划方案撰写，借助PowerPoint完成促销活动实施效果总结。
要求：
（1）Word产品促销活动策划方案撰写
主要针对促销活动策划方案进行撰写，包含但不限于以下几个方面：市场分析、活动目的、目标人群、活动时间、活动主题、活动方式、活动的推广方式、人员安排与组织、费用预算等。
（2）产品促销过程管理PPT制作
主要针对实施效果进行总结，包含但不限于以下几个方面：活动策划方案简介、实施过程简介、遇到的问题及解决办法、活动总结等。
4．按抽签顺序依次进入汇报场地进行展示汇报（不超过5分钟）。
要求：
（1）普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音洪亮，节奏适中；无明显的停顿、磕巴；在规定时间内团队共同完成展示陈述任务；
（2）团队衣着整洁，在汇报过程中表情自然大方，注意基本的礼仪，能够尊重评委，文明用语。
（3）在文案作品及学生汇报过程中不得出现任何学校名称、选手姓名等可暴露参赛选手身份的相关信息。Word文案作品存档提交时，以PDF格式存档，否则该部分记零分。
选题三：全渠道推广实战
1．企业及产品资料
青岛啤酒产自青岛啤酒股份有限公司，公司的前身是国营青岛啤酒厂，1903年由英、德两国商人合资开办，是最早的啤酒生产企业之一。2008年北京奥运会官方赞助商，跻身世界品牌500强。青岛啤酒选用优质大麦、大米、上等啤酒花和软硬适度、洁净甘美的崂山矿泉水为原料酿制而成。原麦汁浓度为十二度，酒精含量3.5-4%。酒液清澈透明、呈淡黄色，泡沫清白、细腻而持久。
青岛啤酒为提升品牌知名度、促进鸿运当头产品的传播深度，特举办以鸿运当头定制版产品为推广对象的全渠道品牌推广实战比赛。
鸿运当头定制版产品特点：在原有青岛啤酒鸿运当头产品的基础上，消费者购买时可根据自己的需要在瓶体上刻上纪念文字、图案、照片等。高端啤酒鸿运当头+纪念文字/图案/照片，让纪念更有意义。
2．请在赛前1个月内，以指定产品（青岛啤酒鸿运当头定制版）为推广对象，以提升青岛啤酒品牌形象和鸿运当头定制版产品知名度为目标，设计全渠道品牌推广方案并实施。
3．请在竞赛当日1小时内，借助Word完成全渠道推广策划方案撰写，借助PowerPoint完成全渠道推广活动实施效果总结。
要求：
（1）Word产品全渠道推广策划方案撰写
主要针对全渠道推广策划方案进行撰写，包含但不限于以下几个方面：推广目标、受众分析、推广主题、广告内容、表现形式（海报、创意短视频、微电影、软文等）、媒介选择（包括传统媒介和新媒体平台）及投放策略、费用预算、效果预测等。
（2）全渠道推广过程管理PPT制作
主要针对实施效果进行总结，包含但不限于以下几个方面：推广方案简介、组织分工、实施过程控制、活动总结等。
4．按抽签顺序依次进入汇报场地进行展示汇报（不超过5分钟）。
要求：
（1）普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音洪亮，节奏适中；无明显的停顿、磕巴；在规定时间内团队共同完成展示陈述任务；
（2）团队衣着整洁，在汇报过程中表情自然大方，注意基本的礼仪，能够尊重评委，文明用语。
（3）在文案作品及学生汇报过程中不得出现任何学校名称、选手姓名等可暴露参赛选手身份的相关信息。Word文案作品存档提交时，以PDF格式存档，否则该部分记零分。
（二）情境营销（70分）
1．背景资料
赛卷提供了P1、P2、P3、P4四类产品在五个市场未来三年的销售价格、销售数量的预测资料。参赛团队组成企业营销的核心团队，负责的企业是一个生产制造型企业，拥有1911万资产，以销售P1产品为主营业务，资金充裕，银行信用良好，但是产品单一，只在本地市场销售，竞争越来越激烈，预计未来几年销售收入将继续下降。参赛团队通过目标市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析，使企业的效益最大化。
2．目标市场分析与选择
根据软件提供P1、P2、P3、P4四类产品在五个市场未来三年的需求预测图（图1、图2），获取详细的需求信息。选手通过市场预测图进行市场分析，决定是否购买调研报告，通过购买市场调研报告，了解直销客户、批发商、 零售商（六类消费人群）的需求信息（图3），确定目标市场，制定营销计划。
选手需要熟悉市场细分的概念和意义，掌握目标市场策略选择时要考虑的主要因素，即企业的资源、产品的性质和生命周期、竞争对手的市场策略等。
图1需求预测图
图2 价格预测图
图3 市场需求图
3．价格策略
根据定价目标，确定需求、估算成本、选择定价方法，制定最终价格。比如：企业P1库存较大，直接成本是2，零售市场平均期望价是8，参赛选手制定合适价格。
检验参赛选手对价格构成要素及其影响的分析，定价因素的理解和掌握情况；检验参赛选手对定价目标和原则的熟悉和掌握情况；检验参赛选手对定价程序和方法的掌握和运用情况；检验参赛选手对定价策略的掌握和运用情况。熟悉价格制定的原理和方法，灵活运用价格策略，实现成功营销。
4．渠道策略
根据调研报告提供四种产品、三种营销渠道的市场预测价格和数量，结合企业自身和竞争对手状况，采用多渠道组合营销手段扩大销售。
熟悉直销、批发、零售三种渠道的概念及特征，掌握影响渠道模式选择的因素：产品因素、市场因素、企业自身因素和竞争对手因素。
（1）直销：选手只有在进行了直销客户的开发以后，才有机会参与直销客户的投标。投标流程为：投标报名、资格预审、购买标书、投标、中标公示。采用综合评分法确定中标小组，缴纳投标保证金。
（2）批发：选手需根据自身的营销策略，在不同市场上制定不同产品的批发招商广告的投放策略，招商广告费用最低为1W，最高不限制，但必须是整数。选手在投放招商广告完成后，由系统判定选单顺序。
（3）零售：为了扩大市场，提高销售额，选手需要选择更多合适的零售商进店销售。选手在选择合适的零售商签约以后，需要将自己的产品配送给各个零售商进行销售。
5．促销策略
（1）销售促销：选手采用满就送、多买折扣、买第几件折扣等促销活动，吸引不定型消费人群，增大销售额。熟悉销售促销的概念，掌握销售促销的活动方式。
图4 满就送促销
（2）广告策略：选手选择百度竞价排名和央视的多个时段投放广告，吸引习惯型消费人群，增大销售额。熟悉广告的概念、分类；掌握广告的基本原则；掌握广告媒体选择应考虑的因素。
图5 媒体位置或时段价格表
6．产品策略
根据目标市场选择，制定产品研发计划和产品生产计划。目前只有P1产品，P2 、P3、P4需要三个季度研发，研发费用每季度10W、20W、30W。只有产品研发完成后，才能进行该产品的生产。
熟悉产品市场生命周期的概念；掌握产品组合策略和差异化策略。
7．财务
（1）应收应付：及时进行应收账款和应付账款的结算。
（2）融资：系统中向企业运营提供了三种融资方式：短期贷款、民间融资和长期贷款。选手可根据企业经营状态进行融资。
（3）支付费用：零售商管理费、租赁费/维修费、库存管理费。
（4）缴税：每年第一季度缴纳上年度企业所得税。
（5）根据系统自动生成的财务报表进行盈亏分析，制定下一步营销策略。
（6）读懂财务报表，管理应收账款，维持良好的资金流，估算成本和毛利率，进行盈亏分析。
六、竞赛规则
（一）报名资格
高职组参赛选手须为普通高等学校全日制在籍专科学生。本科院校中高职类全日制在籍学生可报名参加高职组比赛。五年制高职学生报名参赛的，四、五年级学生参加高职组比赛。高职组参赛选手年龄须不超过25周岁（即1994年3月28日及以后出生）。凡在往届全国职业院校技能大赛中获一等奖的选手，不再参加同一项目的比赛。
（二）报名要求
1.报名由承办院校确定的报名时间，通过电子邮件和纸质报名表（盖参赛院校公章）完成本单位的参赛报名工作。参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如比赛前参赛选手和指导教师因故无法参赛，须由参赛学校开赛10个工作日之前出具书面说明，经大赛执委会办公室核实后予以更换；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛队员，允许队员缺席比赛。
2.参赛院校必须为参赛学生和指导老师购买比赛期间的保险，保险单电子扫描件或照片，报名时发到指定邮箱。
（三）赛前准备
1．熟悉场地：比赛日前一天下午17：00-17：20开放赛场，熟悉场地。
2．领队会议：比赛日前一天下午15：30-16：30召开领队会议，由各参赛队伍的领队和指导教师参加，会议讲解竞赛注意事项并进行赛前答疑。
3．抽签仪式：本次竞赛情景营销抽签为三次抽签，第一次抽签在领队会议完成，抽取组别（如：A\B\C……），抽取完成后需签字确认；第二次抽签在情景营销开始前抽取组别座次(如:1、5、7……)，所有抽签结果请各参赛队伍妥善保存；第三次抽签为情景营销经营账号（如：A1\B1\C3）。营销实战汇报抽签2次，第一次抽出汇报赛场，如：（A/B、B/A）。第二次抽签，将抽取汇报顺序号，如A9，A组第9个汇报，B25，B组第25个汇报。
4．参赛队员入场：参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭学生证、身份证检录，按要求入场，不得迟到早退。并根据抽签结果在对应的座位入座，裁判负责核对参赛队员信息；严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。
（四）比赛期间
1．各参赛队伍打开电脑，进入竞赛平台，并修改各自密码。由裁判长宣布比赛开始，各参赛队伍开始竞赛。
2．竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应持“咨询”示意牌示意，项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手应持“故障”示意牌示意。项目裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经项目裁判长确认，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手应持“医务”示意牌示意，现场医务人员按应急预案救治。
3．情境营销模块比赛开始后，在运营过程中，赛场裁判负责控制招标过程，并宣布阶段性成绩。
（五）特别规则
1.期初参数设置和特殊任务使用权限以系统初始化后系统默认设置为准。
2.当企业出现下列情况时视为破产：
现金断流，不能归还贷款或者支付相关费用时，即为破产。
企业破产后，即退出比赛，破产企业所有资产不得转让。破产分先后，后破产比先破产分数高，同时破产比操作步骤，操作步骤相同比权益，权益相同比利润。
3.比赛规则以比赛现场安装的软件设置规则为准，如有异议，以裁判现场公布的比赛规则为依据，其它版本的规则不作为本次比赛的依据。
4. 所有递交投标应该在距离结束招标15秒之前完成，否则，出现数据拥挤没有传输上服务器的情况，责任自负。
七、竞赛环境
（一）竞赛场地
1.竞赛场地设在电脑机房，场地内设置满足60个团队的竞赛环境，分成5个赛场。
2.一个参赛队一个机位，每个机位两台电脑，其中一台备用，两张桌子，四把椅子。
3.局域网络。采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机。网线与电源线隐蔽铺设。采用独立网络环境，不连接INTERNET，禁止外部电脑接入。
4.安全保障。采用统一的杀毒软件对服务器进行防毒保护。屏蔽竞赛现场使用的电脑USB接口。部署具有网络管理、账号管理和日志管理功能的综合监控系统。
5.采用双路供电；利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA，后备时间：2小时，电池类型：输出电压：230V±5%V。
6. 汇报场地：汇报场地由汇报室2间和准备室2间组成。汇报室配备多媒体设备及录音录像设备。
（二）竞赛设备
（在技术平台中体现）
八、技术规范
以市场营销学为核心，考核市场营销人才应具备的管理学、微观经济学、消费心理学、营销策划、财务管理等基础知识。
教学标准：《国家高等职业市场营销专业教学资源库》
九、技术平台
|
品 名 |
规格要求说明 |
|
参赛选手计算机 |
CPU：酷睿I3 双核3.0以上 ；内存：4G以上； 硬盘：100G以上 ；网卡：百兆网卡；操作系统：Microsoft Windows XP 操作系统，Internet Explorer8.0浏览器，预装全拼、简拼、微软拼音等中文输入法和英文输入法。 |
|
网络连接设备 |
提供网络布线、交换机、竞赛用服务器 |
|
竞赛服务器 |
CPU：2颗Quad Core（四核）2.0G以上；内存：4GB以上；硬盘： 300G以上；网卡：千兆网卡；操作系统： Windows 2003 Server Enterprise，安装IIS 6.0；数据库： Microsoft SQL Server 2000 + Service Pack 4； |
|
竞赛软件 |
中教畅享“市场营销综合实训与竞赛系统” |
十、评分标准
（一）营销实战（30分）
营销实战展示模块评分标准
|
评分标准一级指标 |
评分标准二级指标 |
赋分点和赋分值 |
|
一、营销活动方案设计（14分） |
1．营销活动方案的基本要素
|
主要考察要素的全面性及逻辑性 赋分值： 好（7分）：包括基本要素，逻辑清晰； 一般（4分）：包括基本要素，但逻辑有欠缺； 差（1分）：有缺项。 |
|
2.营销活动方法选择及物料准备 |
主要考察营销活动方法及物料准备的匹配性 赋分值： 好（4分）：二者匹配性好，且无逻辑错误； 一般（1分）：二者匹配性好，但内容有欠缺； 差（0分）：二者不匹配，或虽匹配但内容不完善。 |
|
|
3．活动费用预算 |
主要考察活动策划的成本意识 赋分值： 好（3分）：有费用预算的明确阐述，没有逻辑错误； 一般（1分）：费用预算不全面，或逻辑上有错误； 差（0分）：没有此部分内容阐述，或有阐述但内容存在明显错误。 |
|
|
二、活动实施技能（6分） |
4．分工协调 |
主要考察组织分工的情况。 赋分值： 好（2分）：有组织分工且分工合理； 一般（0.5分）：有组织分工但有不当之处； 差（0分）：没有此部分内容阐述，或有组织分工但存在明显错误。 |
|
5．实施过程控制 |
主要考察对实施过程的管理。 赋分值： 好（2分）：有实施过程管理，能够抓住关键点； 一般（0.5分）：有实施过程管理，但关键点不准确； 差（0分）：无实施过程管理，或有实施过程控制，但存在明显不实迹象。 |
|
|
6．总结分析 |
主要考察方案实施的总结分析 赋分值： 好（2分）：有总结分析，描述清晰，发现问题并提出解决方案； 一般（0.5分）：有总结分析，能发现问题但没有提出解决方案； 差（0分）：无总结分析。 |
|
|
三、文案制作水平（4分） |
7．Word制作质量 |
主要考察word制作质量。 赋分值： 好（2分）：页面编排合理，符合商业文案的基本要求； 一般（0.5分）：页面编排基本合理，但缺乏文案写作基本要素； 差（0分）：页面编排杂乱。 注：Word文案作品存档提交时，以PDF格式存档，否则该部分记零分。 |
|
8．PPT制作质量 |
主要考察ppt制作质量。 赋分值： 好（2分）：页面布局合理，符合PPT汇报文案的基本要求，图表使用合理； 一般（0.5分）：页面布局基本合理，不符合PPT汇报的基本要求，无图表或图表使用有问题； 差（0分）：页面布局杂乱，或仅文字堆砌。 |
|
|
四、沟通表现及礼仪规范（6分） |
9．团队配合 |
主要考察团队合作能力。 赋分值： 好（2分）：2人及以上完成陈述任务，配合默契，无明显停顿； 一般（0.5分）：2人及以上完成陈述任务，配合默契，有明显停顿； 差（0分）：2人及以上完成任务，配合不畅，或1个人完成陈述任务。 |
|
10．时间掌控与语言 |
主要考察时间管控能力。 赋分值： 好（2分）：普通话标准，声音洪亮，感染力强，在5分钟内完成陈述任务； 一般（0.5分）：在5分钟内完成陈述任务，但表现逊色，如普通话难懂、没有感染力、音量低等； 差（0分）：5分钟内未完成陈述任务。 |
|
|
11．礼仪及形象 |
主要考察汇报的礼貌礼仪 赋分值： 好（2分）：衣着整洁，尊重评委，文明用语； 一般（0.5分）：比“好”的标准表现逊色； 差（0分）：不尊重评委。 |
（二）情境营销（70分）
情境营销考察参赛团队市场营销核心技能：目标是市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析的综合应用。每个赛场各队经营三个会计年度关帐后，软件自动生成成绩，成绩=所有者权益* (1+企业综合总分/100)。根据各队成绩排序，第一名70分，按照名次递减3分，第二名67分，第三名64分，依次类推。
十一、评分方法
1．裁判员选聘：赛项裁判组由重庆市高等职业院校技能大赛执委会根据赛项规模和赛项执委会的意见确定裁判人数，于开赛前一周，在裁判员库中随机抽取组成，并执行参赛校规避制度。抽取的裁判人员须经本人确认、赛项专家组培训后，承担赛项裁判工作。裁判长由赛项执委会向大赛执委会推荐，由承办院校聘任。
2. 营销实战部分，按评分标准得分为准。
3. 情境营销部分，按照每个赛场根据各队成绩排序，第一名70分，按照名次递减3分，第二名67分，第三名64分，依次类推。
4. 参赛队最后得分 = 营销实战（满分30分）+情境营销（满分70分）。
5. 竞赛成绩经裁判长、仲裁人员审核签字后确定，由重庆市高职学生技能竞赛办公室统一公布。若有异议，经过规定程序仲裁后，按照仲裁结果公布比赛成绩。
十二、激励措施
1.团体奖。以实际参赛队（人）总数为基数，分设一、二、三等奖，获奖比例分别为10%、20%、30%（小数点后四舍五入）。
2.获得团体奖的参赛队指导教师由主办单位颁发优秀指导教师证书。
十三、竞赛须知
（一）领队、指导教师须知
1.各参赛代表队要发扬良好道德风尚，听从指挥，服从裁判，不弄虚作假。如发现弄虚作假者，私自调换报名组别，取消参赛资格，名次无效。
2.各代表队领队要坚决执行竞赛的各项规定，加强对参赛人员的管理，做好赛前准备工作，督促选手带好证件等竞赛相关材料。
3.竞赛过程中，除参加当场次竞赛的选手、执行裁判员、现场工作人员和经批准的人员外，领队、指导教师及其他人员一律不得进入竞赛现场。
4.参赛代表队若对竞赛过程有异议，在规定的时间内由领队向竞赛仲裁工作组提出书面报告。
5.对申诉的仲裁结果，领队要带头服从和执行，并做好选手工作。参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛，否则以弃权处理。
6.指导老师应及时查看大赛专用网页有关选拔赛的通知和内容，认真研究和掌握本选拔赛竞赛的规程、技术规范和赛场要求，指导选手做好赛前的一切技术准备和竞赛准备。
（二）参赛队须知
1．参赛队名称：统一使用重庆市教委规定的学校代表队名称，不接受跨校组队报名。
2．参赛队员在报名获得审核确认后，原则上不再更换，如备赛过程中，队员因故需要调整，需经市竞赛办同意后，由市竞赛办通知承办单位予以更换，并按相关规定对补充人员进行审核；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛队员，允许队员缺席比赛。
3．参赛队按照大赛赛程安排，凭大赛组委会颁发的参赛证和有效身份证件参加比赛及相关活动。
4．参赛院校必须为参赛队员需要购买保险。
5. Word文案作品存档提交时，以PDF格式存档，否则该部分记零分。
6．计时工作人员，将会在最后倒数30秒时，提示。
7. 汇报时，组委会提供激光翻页笔。
（三）竞赛注意事项
1. 情景营销竞赛抽签为三次抽签，第一次抽签抽取组别（如：A\B\C……），抽取完成后需签字确认；第二次抽签抽取座位号(如:1、5、7……)，所有抽签结果请各参赛队伍妥善保存；第三次抽签为情景营销经营账号（如：A1\B1\C3）。
2. 每个参赛院校报名最多两支参赛队伍，按照报名顺序自动确认为1队和2队，比赛时按照第一次抽签组别对应入场（如：第一次抽签组别为：D和C，那么1队是D组；2队是C组），不得私下更换入组队伍和队员。
3.第三次抽签的结果即为参赛队伍登陆账号，密码为：123。领队应提醒参赛选手，在裁判提示竞赛开始，各组进入平台后，先修改密码后退出，再用新密码进入。因未修改登录密码造成的损失，由参赛队自行负责。
4.营销实战部分，抽两次签，第一次抽取组别(如：抽签为AB，那么1队是A组，2队是B组；抽签为BA，那么1队是B组，2队是A组)，第二次抽取汇报顺序号。
5.各参赛选手必须按规范要求操作竞赛设备，一旦出现较严重的安全事故，经裁判长批准后将立即取消其参赛资格。
6.参赛选手请勿携带与竞赛无关的电子设备、USB、硬盘等存储设备、通讯设备及其他资料与用品。
7.参赛选手须在确认竞赛内容和现场设备等无误后开始竞赛。在竞赛过程中，如有疑问，参赛选手可举手示意，项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手可举手示意。项目裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经项目裁判长确认，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手可举手示意，现场医务人员按应急预案救治。
8.比赛期间中途破产，应第一时间举手告诉本组裁判，由裁判登记成绩，参赛队伍签字确认后立刻离场，不得在比赛现场停留。
9.竞赛时间终了，选手应全体起立，结束操作。签字确认成绩后方可离开赛场。
10.在竞赛期间，未经执委会的批准，参赛选手不得接受其他单位和个人进行的与竞赛内容相关的采访。参赛选手不得将竞赛的相关信息私自公布。
十四、赛项安全
十五、申诉与仲裁
（一）申诉
1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。
2.申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向赛项仲裁工作组递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
3.赛项仲裁工作组收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，2小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。
4.申诉人不得采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。
（二）仲裁
赛项设仲裁工作组接受由代表队领队提出的对裁判结果等方面问题的申诉。赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。仲裁工作组的仲裁结果为最终结果。
